Comunicar Movimentação sem Certificado

Bom dia a todos,

Estou com um problema no Certificado Digital e não estou conseguindo acessar o Conectividade Social ICP para comunicar a movimentação de um funcionário. Preciso com um pouco de urgência e já tentei de tudo para arrumar o certificado mas sem sucesso, por isso venho perguntar:

Tem como comunicar a movimentação do funcionário e criar a Chave para saque sem o certificado digital?

Se tiver alguma maneira de proceder esse processo sem o certificado peço ajuda a quem puder.

Desde já agradeço a atenção.

Atenciosamente

Vitor Sussai.

Vitor Sussai Regis

Infelizmente não tem como....entre em contato com a empresa que lhe vendeu o certificado e busque ajuda para resolver o problema. O certificado está corretamente cadastrado na sua máquina?

O Certificado do Contador não possui procuração da empresa?

Na verdade o Certificado esta funcionando. O problema que como é um certificado novo, e assim sendo o primeiro acesso no ICP, é pedido um registro. Eu não consigo finalizar esse registro, na hora de "aceitar o termo" literalmente trava.

Já atualizei o Java, já atualizei o Internet Explorer, a Caixa não soube me ajudar também, já fizeram as configurações necessárias e nada de resolver. Inclusive já tentei em 4 computadores diferentes e da o mesmo problema em todos.

Já aconteceu isso com alguém?

Agradeço a atenção Karina Louzada.

Bom dia Vitor!
Tenho algumas maquinas aqui também que da o mesmo problema, qual sistema dos micros?
O correto para ser efetuado com sucesso esse primeiro registro, ser através do Internet Explore e de preferência WINDOWS XP.
Tente atualizar seu Java também para a versão mais atual.
Ou tente Pelo Conexão Seguro Cliente Java.

Vitor Sussai Regis ,

Já aconteceu varias vezes comigo, oriento a procurar outra maquina, por exemplo aqui no escritório apenas uma maquina pode ser feito esse registro, verifica também as configurações do java, se os sites estão corretos na aba de segurança do java.

Vitor, comigo acontece direto também..no meu pc sempre trava. Meu Java está atualizado e utilizo o Windows 7.

Ontem mesmo acessei outra máquina e consegui.

Vitor Sussai Regis,

Alguns colegas relataram que excluindo os certificados vencidos da máquina, conseguiram acesso. Veja nesse tópico outras sugestões: clique aqui