GFIP E GRRF com informação errada

Bom dia amigos!

Por favor me ajudem nesse caso..

Fiz o recolhimento FGTS em atraso de vários meses de um funcionário que foi demitido sem justa causa, fiz também a GRRF, porém, quando fui tentar tirar o extrato do trabalhador no site da caixa e a chave, apareceu a seguinte mensagem: "Conta localizada não atende os critérios estabelecidos para acesso via internet". Depois foi constatado um erro nos dados do funcionário, as gfips foram informadas com o numero de CTPS errado. Obs: As guias já foram pagas! Como deve proceder para retificar e a chave ser liberada?

Desde já agradeço a atenção...

Bom dia!
Faz um RDT com o acerto da CTPS.
Logo após a correção conseguirá emitir a Chave.

Dayse, bom dia!
Na GFIP, vá na aba movimento, selecione o empregado e no rodapé da janela do aplicativo tem uma opção de "nova alteração cadastral". Após clicar, selecionar o campo código 403 Número /Série CTPS e informar o número correto e transmitir.
Att.

Júlio

Obrigada Anderson!
Julio Cesar, abaixo de conteúdo esta pedindo o cód. da empresa na caixa e o cód. do trabalhador. Onde encontro estes códigos?

Olá Dayse Nogueira
Bom dia,

No extrato do FGTS do trabalhador.

Att,

Mas uma duvida... em que modalidade devo colocar esse funcionário, sendo que não quero mais gerar as guias?

Dayse Nogueira
Bom dia,

Mas porque enviar GFIP?
A RDT vai resolver seu problema.

Att,

Vania, Bom dia,
Na RDT só dá pra alterar o nome, o pis e a data de admissão do trabalhador, correto? Não dá pra alterar o nº da CTPS. ..

Incorreto.
Através da RDT é possível alterar:

-Nome
-Pis
-CTPS
-Série
-UF
-Categoria
-Admissão
-Opção
-Retroação
-Nascimento
-Unificar contas
-Excluir movimentação

Att,

Bom dia!
A retificação do dados cadastrais do empregado poderá ser feita pelo formulário denominado RDT ou pelo próprio SEFIP. Se optar em fazer a retificação pelo SEFIP, poderá retificar os dados na próxima declaração a ser enviada ou retificar uma competência anterior transmitida e alocar o funcionário que deseja alterar o número da CTPS na modalidade 1 - Declaração ao FGTS e à Previdência Social e os demais na modalidade 9. Faço pelo sistema SEFIP para evitar o deslocamento até uma unidade da Caixa.
Att.

Júlio

Em alguns casos, a RDT pode ser feita pelo Conectividade Social, sem a necessidade de se deslocar até a Caixa.

Att,

Retificando sobre a modalidade, conforme Manual GFIP/SEFIP informar todos os empregados na modalidade 9.
Dayse, caso ainda tenha dúvidas favor verificar o manual a partir da página 155, se optar em retificar pelo SEFIP.
Att.

Júlio

Obrigada Vania,
Obrigada Julio Cesar...
Vou tentar retificar pela Sefip, mas e no caso da GRRF que também foi informada com o numero errado e já foi paga?

Dayse falo por experiência, já tentei retificar algumas vezes pelo SEFIP e não deu certo, por isso sempre vou para a RDT.
Sobre a GRRF, terá que protocolar na Caixa uma RRR - Retificação do Recolhimento Rescisório.

Veja aqui: MANUAL_DE_RETIFICACAO_V0104

Att,

Então vou tentar a RDT. Obrigada gente pela ajuda e atenção, desculpem, to meio perdida ainda em relação a essa situação pq ainda não tenho muita experiência nesses assuntos...