Relatório de Inconsistências Cadastrais

Pessoal, espero contar mais uma vez com a ajuda de vocês. Eu solicitei na Conectividade Social o relatório de inconsistências cadastrais no dia 15/09 e até agora não chegou nada na minha caixa de entrada.

Não recebi o relatório e nem posso solicitar novamente, porque aparece a mensagem de CNPJ já solicitou o relatório. Para nova solicitação, aguardar finalização do processamento.

Já liguei para a Caixa Econômica e nada, nenhum atendente conseguiu resolver o meu problema. Já fui pessoalmente a CEF e me dizeram que o empregador é que emite esse relatório e internamente eles não tem acesso.

Preciso dessa relatório, o quanto antes. Alguém já possou por essa situação? Tem alguma outra forma de ter acesso a esse relatório?
Ou tem algum procedimento que posso fazer para visualizá-lo? Estou desesperada e aguardo o retorno o mais breve possível.

Mais uma vez, obrigada!

Michelle, bom dia!

Apos solicitar ''Relatório de Contas com Inconsistências Cadastrais'', no dia seguinte na caixa postal, caixa de entrada, marca o relatório recebido faz o download e para visualizar você deve ir no conectividade ICP na opção visualizador na opção próximo, seleciona o arquivo baixado e você consegue visualizar.



Espero ter ajudado..

Michelle Bom dia
Aconteceu a mesma coisa comigo, ja solicitei o relatório desde o dia 22/09/2015 e até hj ainda não saiu, ja procurei a agencia e eles me falaram a mesma coisa que para vc, entrei em contato com o suporte da caixa e nem eles sabem resolver estão me passando de um atendente para outro, falam que vão entrar em contato, mas até agora nada. Vc ja conseguiu resolver esse problema? Mais alguém esta passando por essa situação?

Bom dia !!

Eu sempre recebi os relatórios sem problemas, mas gostaria de fazer uma observação, pois é necessário fazer a troca da chave para receber o relatório, não sei se vocês procederam desta forma?

Bom Dia, Solange!

Pois é... ate agora nada resolvido. Estou desesperada porque preciso desse relatório para fazer o PTC das empresas. Tenho um protocolo aberto com a chamada técnica e me falaram que entraria em contato, mas até agora nada.

Gostaria de saber também...alguém passa por esta mesma situação?

Obrigada!


E Bom Dia, Estefania.

Não compreendi sua observação, como assim é necessário fazer a troca da chave para receber o relatório? Por gentileza, poderia me explicar?

Porque assim eu sempre solicitei o relatório de inconsistências cadastrais pela conectividade ICP de cada empresa em um dia, e no dia seguinte à solicitação chegava o relatório na caixa de entrada, sem problema algum. E no mês 09 solicitei e até agora nada! E o pior, é que não consigo reenviar a solicitação do mesmo relatório.

Aguardo o seu retorno, e obrigada!

Boa Tarde Pessoal!

Fiz o pedido do relatório de inconsistência cadastrais através da conectividade pois preciso encaminhar junto a CEF um PTC, sabem me dizer qual o prazo para receber este relatório ?

Att.