Códigos de Afastamento na SEFIP

Olá, pessoal.

Fizemos a importação da Folha no SEFIP e na conferência identificamos uma divergência nos valores de INSS.
O aplicativo esta ignorando a Base sem 13° Salário de dois funcionários que voltaram de afastamento e logo em seguida foram desligados, gerando a diferença.
Após varias tentativas, excluímos os códigos de afastamentos e retornos deixando apenas o código de desligamento. Feito isso, o aplicativo considerou a base e as informações no Comprovante de Declaração bateram com os dados do nosso ERP de Folha.

Entendemos que não podemos retirar os códigos de afastamento e retorno, mas foi a única forma do aplicativo considerar a base dos dois ex-funcionários.

Alguém já passou por situação semelhante?

Boa Tarde,

Passei por situação idêntica. Entrei em contato com o suporte do sistema que me ajudou a apurar os recebimentos dos funcionários novamente e constatamos que na verdade ele não tinha mesmo a base de 13° a ser considerada. Digo o seguinte: talvez seja melhor você consultar o suporte do seu sistema de folha para ver o que eles dizem, pois por mais que o problema apareça lá na SEFIP, ele tem início no sistema da folha de pagamento. E realmente não é correto remover registros do histórico dos funcionários para resolver o problema. Mas se o suporte não puder ajudar, tente entrar no sefip na aba de informações do movimento e faça manualmente essa parte e veja se dá certo. Boa Sorte!