Wilson,
É mesmo, porém, quando eu entrei na empresa ela tinha 12 funcionários e o tratamento era de parceria, empresa familiar, pequena, os funcionários tinham livre acesso aos patrões e fora, que aqui na cidade onde moro, isso é bem costume. Dai, depois de 5 anos, quando eu sai, ela tinha 242 funcionários e não dava pra o patrão falar com todos eles, então, no meio do caminho, eu mesma criei a tabela, por minha conta, os salários, benefícios, fiz a descrição de cargos, comecei a treinar os encarregados na questão liderança e gerência e a coisa fluiu. Porém, dependendo do local, certas coisas são costume mesmo e nem tem tanto valor. Mas sabemos da importância extrema de certas ferramentas, não é...