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Lucas Nogueira de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade Boa tarde,
Estou tentando fazer uma chave de fgts no conectividade e aparece a seguinte mensagem: Erro no componente.
Depois mais tarde fui tentar de novo e apareceu que agora a movimentação já foi feita com os dados informados. O que devo fazer?
Desde já obrigado !
Andréia Ramires Gonçalves
Articulista , Analista Pessoal Boa tarde Lucas,
Você está fazendo pela chave PRI?
Mara
Prata DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Lucas Nogueira de Oliveira,
Esse erro geralmente é por conta da conexão com o site da Caixa.
Quando isso ocorre, eu preencho uma RDT pedindo a Exclusão da Movimentação, espero 1 dia, e tento emitir a chave novamente.
At,
Lucas Nogueira de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar ContabilidadeSim Andreia, eu fiz pela chave pri.
Andréia Ramires Gonçalves
Articulista , Analista Pessoal Bom dia,
Quando isso ocorre eu faço uma nova movimentação com a opção "Pensão alimentícia" assinalada "SIM", e depois disso faço a movimentação correta. O sistema libera tranquilamente e não dá problema nenhum. Pela chave PRI não é necessário fazer a RDT, pelo menos eu nunca precisei.
Edval Gomes Cardoso
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)Já aconteceu comigo também. O sistema informa erro e no entanto gera a chave e quando você tenta gerar novamente o sistema informa que já existe chave gerada. A solução são as alternativas da Andreia e Mara. Quanto a min, na época que deu este erro , imprimi as telas e levei ao sindicato que acatou a explicação e o empregado recebeu o FGTS sem problemas.
Viviane C. Rodrigues
Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal Bom dia!
Você consegue a chave pelo próprio conectividade. Veja: http://contabilistassl.com.br/s-n/noticias-descricao.php?id_=158
Lucas Nogueira de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar ContabilidadeObrigado consegui pessoal !
Gislaine Xavier
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Bom dia,
Fiz uma rescisão no 01/02/2017 e gerei a GRRF, em seguida gerei a SEFIP da folha de pagto., ontem fui gerar a movimentação a parece a seguinte mensagem:(1) Erro no componente.
1º Tentei através do aplicativo GRRF em receber arquivos e não deu certo.
2º Na opção de preenchimento de pensão alimentícia coloquei Sim e aparece a seguinte mensagem: Conta FGTS com pensão alimentícia não gera pagto automático. A solicitação de saque do FGTS se for devida, deverá ser efetuada pelo trabalhador em uma agencia da CAIXA.
Detalhe uso cerificado pri* da empresa.
Portanto tive receio de prosseguir e o funcionário não conseguir sacar o FGTS, com essa 2ª opção.
Alguém pode me orientar, desde já agradeço.
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