Karina Gutierrez
Bronze DIVISÃO 2, Analista Pessoal Olá Pessoal, preciso de uma ajuda.
Dispensei um funcionário sem justa causa em 04/08/16 e recolhi sua GRRF com multa em 08/08/16, o funcionário já sacou o fundo de garantia, porém a multa não consta na conta movimentada. Já fui pessoalmente duas vezes na agência da Caixa mais ninguém consegue verificar o que está acontecendo, apenas confirmam que ainda não entrou.
Contatei meu banco para saber se houve algum problema no pagamento, mais ele me passa a mesma autenticação que consta no comprovante e diz que o repasse foi feito para Caixa.
Depois de muito custo, recebi um retorno da Caixa:
Infelizmente, todas as GRRFs pagas nos últimos dias ainda estão pendentes. A GIFUG pede que aguardemos a regularização pela área de tecnologia.
"Estamos aguardando posicionamento da área de tecnologia sobre a previsão da individualização nas contas vinculadas.
Concomitante, solicitamos acompanhar o processamento e bem como orientar o empregador ou trabalhador a acompanhar nos extratos dos trabalhadores o seu processamento".
Na mesma semana pela caixa postal do Conectividade Social recebi um retorno de RELATÓRIO DE MOVIMENTAÇÕES ACATADAS, dizendo que a comunicação da movimentação daquele funcionário foi acatada, gerou uma nova chave de identificação para saque, bem como, solicitou que o funcionário comparecesse em qualquer agência para realizar o saque a partir de 08/09/16. O funcionário compareceu na caixa e acreditem não tem NADA lá para ele sacar.
Já não sei mais o que fazer, isso nunca me aconteceu e o funcionário não para de me ligar. A caixa simplesmente não dá nenhum retorno e pede para ele procurar a empresa...
ALGUÉM ESTÁ PASSANDO POR ISSO? SABEM ME ORIENTAR?