Aplicativo SEFIP sem visualizar/gerar/imprimir guias

Estou tentando imprimir guia do FGTS no SEFIP, mas ao tentar gerar PDF, visualizar ou imprimir, aparece a seguinte mensagem:" a impressora selecionada não está funcionando corretamente. O documento não será impresso. Escolha outra impressora e reinicie a impressao."
Já tentei diversas outras dicas mas não estou conseguindo imprimir. Alguém tem uma solução? A impressora está funcionando perfeitamento com qualquer outro aplicativo.

Julio Celso Ramalho Vilar de Melo

1. A transmissão do arquivo ocorreu corretamente?

2. Você consegue imprimir os outros relatórios ?

3. Qual é o seu windows ?


Você pode tentar abrir o aplicativo da Sefip como administrador, as vezes o aplicativo conforme foi instalado não consegue ter ''acesso'' completo no computador....

Julio Celso Ramalho Vilar de Melo

Selecione a impresora CutePDF Writer como impressora padrão.
Salve o arquivo em PDF e depois imprima a guia normalmente.