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Problema com pis no sefip

Wanderson Moreira

Wanderson Moreira

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal
há 7 anos Segunda-Feira | 30 janeiro 2017 | 10:06

Bom dia!
estou com um problema na minha SEFIP desde Dezembro/2016

ao tentar abrir o arquivo ele gera o erro "300964 - trabalhador com pis/pasep/ci invalido

porem isso só ocorre no meu computador
se eu tentar abrir de outro computador ele executa normalmente..

já tentei reinstalar a SEFIP mais não deu certo!

alguém pode ajudar?

DANIELE GONCALVES LEITE

Daniele Goncalves Leite

Prata DIVISÃO 2, Supervisor(a) Recursos Humanos
há 7 anos Quarta-Feira | 1 fevereiro 2017 | 08:12

Bom dia Wanderson,


Lembro que em 2012 eu tive um erro parecido, na época apenas precisei atualizar a SEFIP, pois a versão que eu estava usando estava justamente com erro 300964, que não necessariamente era erro no PIS /PASEP e sim um erro no próprio programa.
Na época tive a orientação que quando o número do PIS/PASEP atingia um determinado conjunto de números a SEFIP fazia a leitura como que este número estivesse com erro.
Uma dica é verificar qual a versão que está instalada no seu computador e nos outros que você utilizou e executou normalmente e fazer a atualização.

Espero ter ajudado.

Daniele Gonçalves Leite
Contabilidade
Departamento Pessoal


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