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Tatiane Steil
Prata DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos Bom dia pessoal uma ajudinha por gentileza, fui emitir uma chave de conectividade e na hora da impressão caiu energia e acabei nao imprimindo, após entrei novamente e refiz mas disse que nao era permitido pois ja havia sido movimentada, o que fazer nesse caso para emitir a chave?
grata
Danilo Pinheiro
Prata DIVISÃO 2, Analista Contabilidade Bom dia Tatiane,
tente emitir novamente no programa do Conectividade Social.
Vá em ORERAÇÃO COM GRRR > RECEBER ARQUIVOS.
Depois de receber os arquivos vá em RELATÓRIOS > OCORRÊNCIA COM CHAVE DE IDENTIFICAÇÃO.
Verifique se a chave aparece na sua lista e imprima novamente.
Ou com o Certificado da empresa vá no portal do empregador e entre em "Consultar Chaves Identificação/Reimprimir GRRF" e entre com o período em que a chave anterior foi emitida.
Espero que ajude!
abs
Tatiane Steil
Prata DIVISÃO 3, Analista Recursos HumanosMuito agradecida
Danilo Pinheiro
Prata DIVISÃO 2, Analista Contabilidade De nada ;D
Só lembrando que a chave não saíra como aquela padrão que estamos acostumados. Mas aparecendo a "Chave de identificação" e movimentação a Caixa Econômica aceita tranquilamente.
abs
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Tatiane Steil um bom dia!
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