Comunicação do Trabalhador COM NUMERO DO CELULAR

Boa tarde! Fiz uma movimentação de um empregado que tinha consignado com a Caixa. Porém, aqui no escritório, acreditavamos que todo consignado deveria ser informado, não apenas aqueles que usavam o FGTS como garantia.
Agora, uma parte do FGTS foi transferida da conta do FGTS para uma outra conta, mas de mesma numeração. A qual eu não tenho acesso e não consigo liberar.
Alguém já passou por isso? Na Caixa só informam que ele tem duas contas e que precisa fazer um PTC, porém, creio que não estão dando bola ao fato de eu ter informado o empréstimo.

Boa tarde Pessoal,

Estou fazendo a minha primeira rescisão contratual, através do conectividade acessei simulação e gerar GRRF, gerei a Guia com a seu devido identificador a partir dai apresentou duvidas, como darei prosseguimento a rescisão contratual.

olá, jackeline,

estou com problemas referente ao consignado. Como vc resolveu seu caso?

tenho um funcionário que não aparece a opçao de informar se tem ou não crédito consignado.

mas, aparece essa mensagem:

Crédito consignado já informado.
Para cancelamento ou alteração, solicitar por ofício e entregar em uma agência da Caixa de sua preferência

já fui na caixa duas vezes, o atendente diz que nunca viu essa situação, não aceita protocolar o pedido de ofício.

enquanto isso o funcionário não consegue sacar o fgts.

obs: o funcionário não possui crédito consignado, a empresa também nao tem convenio/conta na caixa.

Boa tarde!


Para o erro na movimentação, uma coisa que fiz e deu certo, pelo menos enquanto regularizam a instabilidade,
foi trocar a data da movimentação (colocar uma data diferente da correta) e depois fazer a movimentação novamente com a data correta.


Espero ter ajudado!