erro grrf

Boa tarde Pessoal,


Preciso de uma ajuda urgente, se alguém souber me ajudar agradeço..


Gerei uma grrf mas não informei o saldo da caixa.. saiu somente sobre a rescisão.. só vi depois que o cliente já havia pago a guia..

Como faço para gerar essa diferença agora? como faço essa guia complementar?

Francieli, gere a partir de agora pelo conectividade social icp, pois ele já puxa o saldo automático.
Você gerou a guia apenas com o valor da rescisão, seria isso?

Francieli boa tarde!

Basta gerar uma nova grrf informando o valor para fins rescisórios e zera as bases já informada anteriormente cujo foi efetuado pagamento.

Obrigadaaa pessoal!! consegui!!!

Francieli, que bom!
Se puder utilizar o Conectividade social icp para processar a grrf, na minha opinião julgo que seja melhor.

Obrigada Maiara.. eu acessei, mas fiquei meio perdida, e a cliente queria pra ontem, ai acabei fazendo da outra forma e os valore fecharam.. Mas agradeço a dica, com mais tempo vou ver bem certinho como funciona..