FGTS em atraso e saque.

Boa tarde!

Estou com uma dúvida, o colaborador foi demitido e gerado uma chave para saque, porém o FGTS dele, não estava em dia, e a empresa fez o pagamento dos meses que constavam em debito, porém, já tem mais de 45 dias e eu não consigo emitir uma nova chave para ele realizar esse saque. Como devo proceder? No Conectividade Social, consta o valor para saque no extrato, porém quando vou gerar a nova chave, diz que já foi gerada uma chave com aqueles dados.

Obrigada.
Gracielle

Gracielle

A GRRF foi gerada em cima desses valore pagos e atraso tb?

Se sim, vc precisará ir na Caixa cancelar essa movimentação por meio do formulário RDT para conseguir emitir outra chave.

Quando calculada a GRRF, já inclui os valores que constavam em aberto.

Obrigada Karina!

Gracielle