Certificado Digital AC-Certisign-RFB- G5 - erro ao acessar o

Prezados Colegas, bom dia!

Estou tendo problemas em acessar a conectividade social ICP na parte do empregador para solicitar extratos do FGTS, pois os novos certificados AC-Certisign-RFB- G5 não aparece, só aparece o G4. Só aparece no primeiro acesso para entrar na conectividade, depois não aparece mais e nem por procuração estou conseguindo acessar. Alguém teve o mesmo problema?
Já instalei a cadeia pelo site da certisign, mas mesmo assim não funcionou.
Alguém sabe como posso resolver isso?

Desde já, agradeço a atenção.

Roberta Lima.

bom dia, ja atualizou as cadeias ?
no site da certificadora tem disponivel pra download

www.certisign.com.br

Bom dia,

Já atualizei sim. Reiniciei o micro e nada.

Roberta de Lima Esquerdo, boa tarde.

Também não estou conseguindo. Atualizei a cadeia de certificados e nada.

Att

Esequiel

O problema não está nos Certificados, o site do Conectividade Social está com instabilidade, a Caixa informou que não tem previsão de quando voltará ao normal.

O problema é no site da Caixa. Entrei em contato e eles e o site ainda não tem previsão para voltar...

Boa tarde Caro Colega,

Estou com o mesmo problema! Já tentei contato com a Caixa mas, não obtive sucesso!
Preciso Gerar Chaves e Consultar Extratos e não tenho como acessar nenhuma Empresa que possua Certificado Digital que foi emitido em 2017.

Alguém poderia me informar o Número de Telefone que posso entrar em contato o Suporte da Caixa?
Pois, quero gravar a Ligação para Informar ao Cliente e ao Funcionário da Empresa que não estamos conseguindo gerar a Chave por Problemas no Sistema da Caixa!

Ligue para o Suporte da Caixa 3004-1104 opções 1 2 2.

Amigos,

Fiz um teste com um Certificado Digital feito hoje. E consegui acessar!
Mas, notei uma coisa:

O Certificado que foram Emitidos pela SERASA ou CERTISIGN não estão acessando mesmo. Mas, o Certificados que foram emitidos pela SIC DIGITAL (VALID), estão acessando!

Boa tarde Pessoal!

Nos como sempre sofrendo, estou nesse dilema.
Espero que a CAIXA resolva logo.

Bom dia,

Acabei de ligar para a CEF e o problema persiste. E não tem previsão. Vou tentar ir na Caixa pessoalmente para ver se consigo o extrato do funcionário. Se eu conseguir, depois será o dilema da chave do FGTS.

Nem por procuração eu estou conseguindo com o certificado G4. Dá erro interno, contate o administrador do site.

Boa tarde!

Alguém conseguiu alguma solução para este problema?
Pois, não estou conseguindo acessar EXTRATO ou GERAR CHAVE.

Acabei de acessar e voltou normal.

Continuo não conseguindo acessar.

Também continuo sem conseguir acessar.
Liguei para CEF e a instabilidade do Sistema continua, não há uma previsão.

O Certificado da SERASA e CERTISIGN não estão acessando!

Até o presente momento a conectividade ICP continua com instabilidade.
Ao fazer contato com a CEF,segundo eles, não há uma previsão até o momento para solucionarem o problema.

Caros Colegas,


Acabei de Acessar com sucesso!
Então sugiro que tentem antes que a Instabilidade volte a ocorrer! Todos os meus Certificado Digitais que estão com RFB G5 estão acessando.

Obrigada Jorge pela informação. Acabei de conseguir também.

Bom dia!

Acredito que normalizou... Ufa!

Bom dia

Finalmente, obrigada

Normalizou hoje.