Pessoal,
Bom dia.
Aos que estão enviando os eventos em ambiente de teste (Produção Restrita):
Não vale a pena. Este ambiente do SERPRO está congestionado e, após a limpeza de amanhã (hoje), entre 09 e 17, mais uma vez, será necessário reenviar tudo novamente, pois todos os dados serão apagados.
Para quem faz uso de sistemas para envio, é melhor transmitir em Produção e o RET rejeitar, informando a inconsistência, e em seguida proceder com a correção no sistema de origem retransmitindo o evento logo após, do que tentar validar tudo no ambiente de testes.
Para quem está cadastrando diretamente pelo eSocial Web, o melhor é seguir os procedimentos do MOS do eSocial (versão atualizada), disponível no http://portal.esocial.gov.br/
Sabemos que o tempo é corrido e são várias informações novas, com alterações sendo realizadas à todo instante pelo Governo, mas o melhor é correr atrás das informações e ficar atento.
Ontem à tarde fiz uma call com o suporte do eSocial junto à um dos meus clientes (este em específico é da 1ª turma +78 milhões ECF 2016), à respeito do evento S-3000 ter limpado a folha e rendimentos, ou seja, S-1200 e S-1210 para 4 trabalhadores, mas não ter limpado o recibo/protocolo de envio e recebimento (o que identificamos recentemente e é gravíssimo, pois caracteriza uma não conformidade no ambiente do Governo).
O atendente se ausentou várias vezes pois o mesmo possuía diversas dúvidas, e se confundiu ainda mais quando falamos sobre utilizar o S-1295 para contingenciar a retificação da folha nos meses 05, 06 e 07/2018, gerando os totalizadores do evento S-5001 afim de evitar sanções da Receita Federal. Registraram o chamado para o N2 e pediram 7 dias para que o próprio cliente retorne para saber o status.
Em resumo: o atendimento telefônico do eSocial é apenas N1, sendo que a maioria dos atendentes nem sabe o que está falando. A ideia do SERPRO em criar um suporte 0800 foi válida, porém, tarde demais. Ficou visível a falta de treinamento e objeção nas respostas por parte de quem está atendendo.
Principalmente pelo fato do eSocial ser grande parte da reestruturação do SPED, onde várias obrigações estão sendo substituídas através da unificação do eSocial e REINF.
E a DCTF-Web (substituição da SEFIP e GFIP) entrou em produção também na data de ontem para as empresas da 1ª turma. Ainda vem por aí a entrada da GRFGTS substituindo GRF/GRRF, compensação cruzada com a REINF, substituição da LRE, CD, GPS, RAIS, DIRF, CAGED, MANAD, PPP, CAT...
E sobre as multas, não se enganem: a Receita já começou a notificar as empresas +78M (1ª turma) que ficaram na inércia e não fecharam os períodos da folha com S-1299 em Maio, Junho e Julho. Inclusive há um prazo para regularização até 06/09 incluindo a folha de 08/2018 e contemplando a transmissão da DCTF-Web.
Temos casos de notificação da RFB por telefonema e carta, e o mesmo vai ocorrer com as empresas abaixo de 78M (2ª turma) após o término do prazo desta 1ª fase dia 31/08, assim que o Governo tiver uma estimativa de recebimento dos S-1000.
Muito cuidado também com os "especialistas" de eSocial espalhados por aí. Tem muita gente se aproveitando e ganhando dinheiro prometendo mundos e fundos, seja de RH/DP, Jurídico, TI ou SESMT, dizendo ter a "bíblia" do eSocial! rssssssssss
Fiquem atentos!