Boa Tarde!
Por gentileza, quem puder me ajudar, agradeço muito!
o sistema que utilizo é Folhamatic, já estou com contato como suporte desde quando apareceram os erros.
Estou com os seguintes erros:
Erro 409 Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema de Procuração Eletrônica RFB. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
Erro 411 Assinante inválido. Assinante não possui perfil de procuração eletrônica para enviar este tipo de evento ou assinante não consta como representante legal da empresa.
Já verifiquei tudo que poderia verificar, as procurações estão válidas, o meu sistema está atualizado, o que eles solicitaram para eu fazer, já fiz e não resolve. Alguém, está com esses erros, ou passou por eles e conseguiu resolver?
Eu não consigo fechar a folha de pagamento, pq travou o sistema no mês 07/2018 e não nos permite alterar a competência dizendo que está enviando informação para Receita Federal.
Estou desesperada!