Código saque fgta

Boa noite gostaria de um auxílio a empresa fez liberação da chave com código 04 sendo que o correto seria com codigo 01 a atendente da caixa acabou que liberou o dinheiro para alguns funcionários e agora para dar entrada no seguro desempregono poupa tempo está dando codigo divergente do fgta e informaram que os funcionários pricisam ir no ministério do trabalho.
Já aconteceu com alguém ? Poderiam me auxiliar para poder orientar os funcionários direito.

Agradeço

Tamara, bom dia.
O código 04 e para contrato de experiência/prazo determinado, e pela legislação esse não tem direito ao Seguro Desemprego.
Precisa verificar se esses ex-empregados eram por contrato de experiência ou prazo determinado, se negativo, então a empresa ou ex-empregado deverão justificar perante o m.trabalho.

Boa tarde não era. Contrato de experiência nem prazo determinado
Como a empresa pode corrigir este erro

Tamara Santos Bezerra

Precisa fazer um pedido de exclusão da movimentação do FGTS. ... Após essa exclusão conseguirá informar nova movimentação com o código correto.

Precisa verificar também se na rescisão o código está correto, se não é necessário que se faça uma retificação desde campo.

Além dos demais como sefip, caged...

Tamara, boa tarde.
Além do que a colega acima(Estefânia) mencionou, tentaria também(pessoalmente) o M.Trabalho setor de Seguro Desemprego, assim eles também poderão agilizar o seguro desemprego.

Menciono isso, de ir ao M.Trabalho,por causa do prazo para dar entrada no seguro desemprego.

Carlos Alberto dos Santos

Nesse caso se monta um ''processo'' isso?

Por exemplo levar o contrato de trabalho, a informação correta da Sefip, caged?

Esse tipo de ação nunca fiz, realmente dependendo do tempo que ocorreu a rescisão o prazo estaria mais apertado.

Estefânia, boa tarde.
Como se trata de Seguro Desemprego, e tem um prazo, e a culpa não é do ex-empregado, então cabe a empresa ir pessoalmente a uma Delegacia Regional do Trabalho, setor Seguro Desemprego e explicar o que está acontecendo, levando documentação que prove que foi erro da empresa.
O M.Trabalho irá orientar como proceder.
E bom fazer por escrito em duas vias explicando detallhamente, anexando copias dos documentos e também mencionar os nomes/ct/pis dos envolvidos, onde deverá ser protocolado, assim a empresa está se manifestando em corrigir o problema.
Como você mencionou e um processo.
Lembrando que pra tudo tem uma solução.
O importante e a empresa correr atrás e mostrar que foi um erro dela.

Carlos Alberto dos Santos

Certo, é sempre bom sabermos soluções diversas, pois esses acasos podem nos ocorrer a qualquer tempo, conhecendo diversas soluções fica mais fácil a ágil o processo de acerto dos dados.

Obrigada.