GRRF incorreta

Fiz uma GRRF (que já foi paga) e digitei a data de nascimento errada do funcionário.
O cadastro dele do FGTS está certinho, somente a GRRF foi errada.
O sindicato solicitou que eu fizesse outra GRRF com a data correta e solicitasse uma nova chave.
Como faço uma RDT para acertar isso? No site do conectividade eu não consigo, pois diz que a conta não atinge os critérios para alteração online.

E a nova chave, como faço para receber outra?

Olá Danielle Reis
boa tarde,

Você precisa fazer uma RRR - Retificação de Recolhimento Rescisório.
Veja mais informações através do Manual: Manual_de_Orientacoes_Retificacao_Transferencia_e_Devolucao_de_Valores

Att,