Grrf paga e não consigo gerar nova chave

Pessoal bom dia! Sou nova no fórum e estou com uma duvida enorme. Bom em 12/2017 Fiz uma movimentação de uma funcionário na qual seria demitida no mesmo mês, só que em cima da hora a empresa decidiu não demitir. Só que já havia gerado a Chave e GRRF, em nenhum momento paguei essa Grrf. Agora em janeiro a empresa resolveu demiti-la, não consegui gerar a Grrf pelo conectividade, então gerei pelo aplicativo e paguei, ao tentar gerar novamente a chave não consegui, pois aparece essa mensagem: "(4008) - Movimentação não permitida. A conta já foi movimentada com os dados informados." na verdade não estou conseguindo. Me ajudem, obrigada!

Bom Dia

Com uma RDT vc consegue excluir essa chave.

Certo Márcia, mas em relação a guia já paga? Com a exclusão da movimentação pela RDT conseguirei gerar uma outra chave informando a data da grrf gerada pelo aplicativo?

Bom dia,
Faça o jogo com as datas... Se na geração da chave está a data de 12/01/2018 tenta colocar a data de 11/01/2018 e gera, depois você volta no início refaz o processo e coloca a data correta.

Mas com a RDT vc vai excluir apenas a primeira chave gerada, depois de excluida vc gera com a data correta.

Obrigada pela atenção Aline! Não dá pra fazer esse jogo, a primeira grrf e chave foram geradas em 12/2017

Marcia, obrigada pela atenção também! Assim o farei.

Abçs

eu refiz com data posterior a que eu ja tinha feito... deu certo uhuuul