eSocial - Prosoft

Bom dia,

Preenchi uma informação por engano, em gerenciador>identificação de tabela coloquei 07/2018, porém não tenho filial.
A minha dúvida é, terei algum prolema por ter preenchido essa informação?
Terei que excluir e enviar de novo, pois mandei no produção.

Obrigada,

Bom dia Colegas,

Na tabela de eventos os eventos de demonstração abaixo, qual código do e-social associaram a eles?

152 líquido de rescisão

274 líquido de férias em dobro

Antonio, o meu tambem está assim desde ontem.

Antonio Carlos

Estou com três eventos no modo produção, com status 05 e não evolui.

Já fiz o que o Gabriel mencionou mas não resolveu.

No modo de produção restrita estou conseguindo enviar normalmente. Estou tentando falar no suporte da prosoft, mas é impossível falar com eles. Se alguém já conseguiu resolver este caso me ajude por favor.

Bom dia a todos !!

Eu também não estou conseguindo enviar nenhuma informação para a SERPRO. Estão todos parados em "transmissão".

Quanto ao suporte da Prosoft, sem comentários.

Carla Castro, bom dia !

Eu acho que no seu caso não vai dar em nada, já que não tem filial. Mas como nas instruções diz para ficar em branco neste caso, se acontecer algum erro, transmita novamente com o mês de COMPETÊNCIA ATIVA diferente. Ao invés de 07/2018 coloque 08/2018.

Obrigada, André.

Leonardo, a resposta que tive ao questionar é que o problema é com a SERPRO.

Bom dia a todos
se ajudar...
ontem liguei na Central Atendimento Esocial , me garantiram que está funcionando normalmente todos os recebimentos que seria problema com o nosso sistema
Claro que não consegui falar com a Prosoft depois de 1h40 aguardando, como se não tivéssemos o que fazer
Já verifiquei algumas coisas que o colega mencionou ref Windows, internet , etc se poderia estar travado...
Fora nosso trabalho temos que nos virar em sistema, programa...
se alguém conseguir contactar a Prosoft por favor pergunte sobre este envio , que não vai de jeito nenhum

Obrigado pelo retorno Susan.

Thalita e Leonardo, também já fiz o que o Gabriel orientou e nada resolveu, estou com vários eventos parados no mesmo status (diversos status), está assim desde segunda de manhã.

O suporte Prosoft infelizmente sem condições.

Conseguindo algo posto aqui pessoal.

Obrigado e vamos conversando.

Célia, você ainda conseguiu ficar em espera? Quando eu ligo eles falam que todos os atendentes estão ocupados e que é pra ligar depois, simplesmente desligam.

Eu to com um ticket online a mais de duas semanas sem resposta... Eles estão sem estrutura nenhum.


Em julho tivemos que pagar um pacote a parte de horas pra alguém da franquia da minha cidade nos atender, eu fiquei com algumas horas sobrando e não consigo o atendimento, falam que a agenda esta lotada!


É um absurdo, o contrato de prestação de serviços deles tem incluso o suporte...

Dificil né Thalita

Galera,

Acabo de falar com a central 0800 do e_Social e confirmaram que a SERPRO está com instabilidade na realização das operações desde ontem e que é preciso aguardar a normalização do sistema.

É tipo estar no metrô, parado na estação ou no túnel por 10 minutos e ouvir o operador dizer que está aguardando orientação da central para seguir viagem, ou seja, voce não tem o que fazer.

Se já estão assim agora...

Boa sorte a todos !!!

Boa Tarde, Pessoal.

Atualizem o Prosoft no Server, fizemos isso aqui e foram transmitidos 800 arquivos de uma vez no modo produção, creio que haja atualizações pendentes, pois mudou até a interface do monitoramento.

E vamos conversando.

Boa tarde,

Estou enviando as tabelas
S1000
S1005
S1010
S1020
S1030
S1050

Alem dessas, devo enviar mais alguma tabela ate o dia 31/08?

Flavia, tem a 1070, mas só se tiver algum processo.

Olá, tb tenho prosoft. vamos trocando informações.

Ola Antonio Carlos, qual foi a atualização de você utilizou? pois aqui em Brasília ainda não esta disponível.

A transmissão voltou a funcionar pra mim!!!!

eeeeeeeeee

Estou enviando o S1020 está retornando com status 4
ocorrência :
The ''www.esocial.gov.br element is invalid - The value ''115'' is invalid according to its datatype ''String'' - The actual length is not equal to the specified length.

alguem já teve este erro ?? já verifiquei e nãoo acho o possível erro

Bom dia,

Para transmitir no ambiente produção, quais as datas coloco?

Celia, o meu quando deu esse erro foi no produção restrita, eu limpei a base e reenviei, aí deu certo!

Eu procurei igual louca e tb não achei o que era.




Jessyca, eu coloquei assim e passou:


Competência início: 01/2016

1-eventos iniciais/tabelas: 07/2018
2-eventos iniciais/cadastros: 09/2018
3-eventos não periódicos: 09/2018
4-eventos periódicos: 11/2018
5-eventos SST: 01/2019


Competência ativa: 07/2018

Thalita Tavares Machado,


Muito obrigada!


Vocês estão tendo problemas com o ambiente "produção"?

ola

algum de vocês tem estagiários? duvidas:

1 no cadastro aparece categoria gfip não deixa colocar em branco , qual código é melhor utilizar?
2 códigos do cadastro na tabela de desligamento quais utilizo no caso : pedido da estagiaria e por dispensa pela empresa

Boa Tarde!
Alguém conseguiu enviar apenas a tabela de eventos de sócios para o e-social?
Quando gero, ele inclui todos os eventos e não possuo funcionários.
Estou tentando falar no suporte, mas já sabem... estou aguardando a mais de 40 minutos

Boa tarde,

Eu essa matéria e não entendi nada, alguém poderia me dar uma luz:


www.mercadocontabil.com

Sandra

nao tem como mandar uma tabela apenas
mesmo nao tendo funcionário apenas socios a tabela é uma só a S1010

Sandra,


Já fiz essa consulta na Prosoft.


Não há como enviar somente tabela de sócios. Ele levará TODAS as tabelas de rubricas (sócios, funcionários, autônomos).

Todos os eventos que enviei hoje retornaram.

Fala que é indisponibilidade da SERPRO, pra reenviar quando o sistema voltar.