Multa Rescisória e o Erro na Caixa Econômica

Boa noite!

Gostaria de saber se alguém aqui alguém está passando ou sabendo algo sobre a caixa não está repassando o depósito da multa rescisória para a conta do trabalhador. No meu caso, a multa rescisória foi pago dia 06/08 e dia 13/08 a chave do FGTS estava liberada para saque. Porém, a multa rescisória não caiu na conta do trabalhador até o exato momento. Ao entrar em contato com o 0800 no ramal conectividade, foi informado que após as atualizações do sistema da Caixa Econômica, esse serviço encontra-se indisponível temporariamente e eles estão providenciando a solução para tal erro. Informaram que o erro é nível nacional e não tem previsões para o retorno. Alguém aqui passou ou esta passando por isso?
Obrigada

Bom dia,
Estou com mesmo problema, guia GRRF paga em 10/08 e até agora não entrou na conta funcionário ainda.

att

Silvana

Caroline,

Também estamos passando pelo mesmo problema.

Neste tópico o pessoal deu algumas sugestões: https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/297916/grrf-paga-nao-aparece-no-extrato-fgts/