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GFIP erro 4002

Ariel

Ariel

Bronze DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 5 anos Terça-Feira | 6 novembro 2018 | 18:37

Boa tarde.
Estou tentando transmitir a SEFIP pela primeira vez através da certificação da Caixa pela chave PRI.
Porém ao entrar na conectividade social aparece o seguinte erro (4002) - CNPJ/CEI não localizado nas bases do FGTS ou não atende aos critérios estabelecidos para acesso via Internet

Não consigo ir a diante.
Alguém pode me ajudar?

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