GRRF - Erro 135

Boa tarde,
Utilizei a conectividade social para gerar a GRRF. Recebi há alguns dias uma mensagem de GRRF-PAGA. Ao tentar ver o arquivo pelo próprio programa como normalmente faço apareço um erro.
ERRO 135 - Registro não esperado Consulte o manual para verificar Hierarquia.

A ação de acerto para esse erro 135 que o manual dá é está: "A folha de Pagamento da GRRF deverá conter apenas os registros tipo 00, 10, 40, 43, 44 e 45"

Em Leiaute de Folha de pagamento me diz o seguinte:
HIERARQUIA DOS REGISTROS
Tipo do
Registro
Descrição Situação

00 Informações do responsável (header do
arquivo).
Obrigatório.
1 por arquivo.
10 Informações da empresa (header da empresa). Obrigatório.
Pelo menos 1 por 00 (chave: Tipo de Inscrição + Inscrição da Empresa).
40 Registro de Recolhimento Rescisório do
Trabalhador.
Obrigatório.
Deve estar associado a um registro tipo 10 (chave: Tipo de Inscrição + Inscrição da Empresa + PIS/PASEP/CI + Data
Admissão + categoria).
41 Informações Complementares – Informações
Financeiras do TRCT
Registro opcional, na hierarquia do arquivo.
Se existir, deve ter correspondência com um registro tipo 40 (chave: Tipo de Inscrição + Inscrição da Empresa +
PIS/PASEP/CI + Data Admissão + categoria).
Este registro será implementado futuramente e somente deverão ser utilizados quando autorizados pela CAIXA.
42 Informações Complementares – Informações
Financeiras do TRCT (continuação)
Registro opcional, na hierarquia do arquivo.
Se existir, deve ter correspondência com um registro tipo 41 (chave: Tipo de Inscrição + Inscrição da Empresa +
PIS/PASEP/CI + Data Admissão + categoria).
Este registro será implementado futuramente e somente deverão ser utilizados quando autorizados pela CAIXA.
43 Informações Complementares – Competências
não recolhidas
Registro opcional, na hierarquia do arquivo.
Deve estar associado a um registro tipo 40 (chave: Tipo de Inscrição + Inscrição da Empresa + PIS/PASEP/CI + Data
Admissão + categoria).
Não deve ser informado quando tratar-se de recolhimento de dissídio.
Pode haver 0, 1 ou N registros tipo 43, para a mesma chave.
44 Informações Complementares – Competências
recolhidas e não processadas
Registro opcional, na hierarquia do arquivo.
Deve estar associado a um registro tipo 40 (chave: Tipo de Inscrição + Inscrição da Empresa + PIS/PASEP/CI + Data
Admissão + categoria).
Não deve ser informado quando tratar-se de recolhimento de dissídio.
Pode haver 0, 1 ou N registros tipo 44, para a mesma chave.
45 Informações Complementares – Competências
recolhidas e não individualizadas
Registro opcional, na hierarquia do arquivo.
Deve estar associado a um registro tipo 40 (chave: Tipo de Inscrição + Inscrição da Empresa + PIS/PASEP/CI + Data
Admissão + categoria).
Não deve ser informado quando tratar-se de recolhimento de dissídio.
Pode haver 0, 1 ou N registros tipo 45, para a mesma chave.
90 Registro Trailler Obrigatório. 1 por arquivo.


O que não me ajuda sobre o que fazer. Alguém saberia ajudar?

Isabelle, boa tarde.
Quando isso acontece, repasso ao suporte de folha, afinal eles que tem que acertar o sistema e obrigação deles, ok..

Obrigada pela resposta.

Mas acredito que o problema seja com a CAIXA, pois a GRRF foi gerada, aceita e paga.
Mas tentarei entrar em contato com o suporte para ver se eles me ajudam.

Bom dia,

Estou com esse mesmo problema, não consegui receber nenhuma GRRF gerada pois todas apresentam esse erro.

Entrei em contato com a CAIXA. O suporte da mesma, me disse que eu tenho que reenviar o arquivo mesmo que ele já esteja pago. Disse que não iria me gerar uma nova cobrança. Ela me orientou reenviar o arquivo e aguardar 24 horas para que eu pudesse gerar a chave.
Irei tentar e darei uma posição aqui depois.

***

26/11/2018 -
Bom dia, fiz conforme o suporte da CAIXA me orientou no dia 23/11 e reenviei o arquivo. Hoje, na caixa de entrada da Conectividade Social, recebi o arquivo GRFF-Ocorrencia onde conta a CHAVE.

Enfim o problema foi solucionado.