não consigo salvar selo do conectividade social no servidor

comprei um not novo com windows 10, instalei a sefip e a conectividade social que estão enviando os arquivos perfeitamente, porém quando tento salvar o selo pelo conectividade social no servidor o programa não enxergar a pasta do servidor apenas a repartição C:, alguém sabe como solucionar este erro? os outros aplicativos conseguem salvar no servidor normalmente.