erro ao gerar o arquivo sefip

ao gerar o arquivo do sefip da o erro : infobios parou de funcionar. ao gerar o arquivo do sefip vai para a pasta errada e não consigo achar o arquivo para enviar.

Exemplo:

Salva aqui:

C:\Users\RH02\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\CAIXA\Arquivos

C:\Users\RH02\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\CAIXA\SEFIP

Em vez de salvar aqui:

C:\Program Files (x86)\CAIXA\Arquivos

C:\Program Files (x86)\CAIXA\SEFIP

Como resolver?

Parece erro do seu sistema, entre em contato com o Suporte.

Geane, bom dia.
Nesse caso, precisara de auxilio de seu suporte de folha.