FGTS PENDENCIA COM AUSENCIA DE RECOLHIMENTO

Ola
Poderiam me ajudar.
Situação: hoje em 07/2019 uma associaçao traz um extrato da caixa econômica informando ( VERIFICAMOS PENDENCIA COM AUSENCIA DE RECOLHIMENTO PARA A COMPETENCIA 09 E 10/2004) na caixa econômica falaram que não adianta informar ausência de fato gerador, sera necessário o RECOLHIMENTO DE AMBAS COMPETENCIAS PARA O UNICO EMPREGADO DA EPOCA.

podem me ajudar a resolver a situação
O que devo fazer
Como gerar a Guia de recolhimento

Não faco folha de pagamento. ..

Boa tarde! 

Você vai precisar recalcular as guias pelo SEFIP.
Aqui, temos o arquivo BKP de todas as GFIP enviadas e conferimos com os formulários da GFIP .
Caso não tenha esses arquivos para o recalculo, será necessário uma nova integração pelo sistema, ou na pior das hipóteses, preencher as informações manualmente. 
OBS: Lembrando que as tabelas de INSS precisam estar atualizadas de acordo com o ano a ser retransmitido.

*** Não faço folha de pagamento***. .. Vai ser muito útil a ajuda de alguém com conhecimento em Folha pra te ajudar na execução

Adriana obrigada pelas informações.
não tenho informações de 2004...era de outra contabilidade.
Terei que fazer manual este calculo e guia, porem realmente não sei fazer.
vou tentar solicitar ajuda de alguém que faça folha de pagamento.