Gerar chave para GRRF / FGTS rescisório

Profissionais de RH, boa noite.

Preciso muito de uma ajuda de alguém.

Possuo um certificado digital pelo meu CPF (e-cpf), consegui acessar o site do conectividade social via meu certificado.

Preciso gerar uma chave de FGTS para um colaborador demitido de uma empresa no qual faço a contabilidade, porém a mensagem que aparece é:

"Não foi localizada procuração outorgada/substabelecida para este usuário. Solicite à empresa a concessão de procuração eletrônica no Conectividade Social para acesso às funcionalidades. (CNS-0051)"

Ou seja, pelo que entendi o Empregador (que não possui certificado digital) precisa realizar uma procuração no conectividade para que eu possa com meu certificado digital conseguir realizar o procedimento?

Existe outra forma ou outro caminho onde possa gerar essa chave?

Obrigado e desde já agradeço,
THIAGO

Thiago, bom dia!
Até onde eu sei não, tem que solicitar a procuração.
Tente criar para ele um código de acesso ao e-cac (pra login sem certificado), se conseguir é só liberar a procuração pelo e-cac (não sei se da pra liberar a procuração sem ele ter certificado, mas vale tentar.

Se ele for MEI, é só fazer o certificado PRI, é gratuito.

Eros, bom dia.
Obrigado pelo retorno.

Ele não é MEI.

No e-cac para passar uma procuração vai precisar de certificado digital e a empresa não possui.

O jeito é a própria empresa realizar o procedimento ou passar uma procuração pra mim...No caso, essa procuração ele terá que ir até a Caixa, certo?

A procuração da CAIXA não é a mesma do E-CAC.
Você deverá através do certificado do cliente criar procuração pelo Conectividade ICP autorizando a sua prestação de serviços e acesso aos sistemas.

Cesar, obrigado pela orientação.

O cliente não possui certificado digital, como proceder?

Boa tarde

A saída é o cliente fazer o certificado digital.  
Não existe empresa com empregados sem certificado digital. 

Conforme a Daniele disse, não tem outra alternativa.
Essa procuração não tem nem como emitir em papel para protocolar.