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Karine Michele Pereira Alves
Prata DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos BOA TARDE ESTOU TENTANDO TIRAR UM EXTRATO FGTS
ENTREI COM O CERTIFICADO DA EMPRESA
SELECIONEI EMPREGADOR
FUI EM: SOLICITAR EXTRATO DO TRABALHADOR
E DEU O SEGUINTE ERRO : Conta localizada não atende os critérios estabelecidos para acesso via internet
COMO FAÇO ?
Cleiton
Prata DIVISÃO 4, Analista Pessoal Karine,
Tens as seguintes opções:
1º Tenta acessar com certificado digital a conexão ICP ( http://www.caixa.gov.br/empresa/conectividade-social/Paginas/default.aspx ), as avezes ocorre da Chave pri não funcionar.
2º De posse dos documentos do colaborador, vai em RDT e confirma se os dados estão coerentes com os dados do colaborador.
3º Pede um relatório de inconsistência cadastral, após 24hs poderás identificar qual o possível erro.
Derick Marczuk
Prata DIVISÃO 1, Assistente Recursos Humanos Boa Tarde Karine,
Infelizmente isso acontece as vezes, os dois casos mais comuns, geralmente, são:
1 - alguma pendencia no cadastro do funcionário, tendo que ele ir diretamente na agencia da caixa.
2 - ou a empresa não elaborou ainda nenhum pagamento de FGTS para o empregado, ai no caso não possui ainda informações da empresa no empregado.
Espero ter ajudado.
Karine Michele Pereira Alves
Prata DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos obrigada
mas não encontrei essa opção RDT
2º De posse dos documentos do colaborador, vai em RDT e confirma se os dados estão coerentes com os dados do colaborador.
Ana Costa
Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal
Karine Michele Pereira Alves
Prata DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos boa tarde ana
mas qual opçao eu uso ?
Cleiton
Prata DIVISÃO 4, Analista Pessoal Karine,
Tente visualizar essa opção: uploaddeimagens.com.br
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