Erro no FGTS

Bom dia,

Eu estou com um problema desde o FGTS 10/2019 que está dando "Usuário não autorizado" na geração do meu FGTS, liguei na caixa e eles me informaram que a chave pri foi revogado e que teria que fazer um certificado digital padrao ICP Brasil para que eu cadastre no conectividade;

Alguem já fez isso poderia me dar uma luz do que fazer?

O meu é CEI, devo ligar em alguma certificadora e pedir um certificado "ICP Padrao Brasil"?
Depois de feito isso, qual o procedimento de vincular no conectidade?

Obrigado!!

Bom dia, Rogerio.

Sim, terá que fazer um certificado digital com a matricula CEI vinculada nele (vai aparecer no contrato do certificado como documento de identificação).

Ao acessar o conectividade, ele vai reconhecer o certificado com o CEI, pedindo pra que você "aceite os termos" pra usar, é bem fácil... somente prosseguir as etapas. Depois disso já está pronto para fazer movimentação de empregados, FGTS, etc.

O passo a passo para transmitir a SEFIP pelo conectividade é esse: https://www.youtube.com/watch?v=1awhIRDLw1Q (a partir de 1min:18seg).

Espero ter lhe ajudado.. Até breve!

Muito obrigado Ana Beatriz!