DIRF 2019/2020 - OUTROS EMISSORES COM RETENÇÃO DE IR - SEM CNPJ

Alguém nesse mundo de meu Deus, poderia me informar se tem uma situação igual ou parecida.
Meu cliente solicitou o informe de rendimento de sua maquininha (REDE) e tenho no informe OUTROS EMISSORES COM RETENÇÃO DE IR, porém sem CNPJ.
Entrei em contato com a operadora (REDE) e a mesma não sabe informar nem de onde eles vieram quanto mais o que é isso, pediram para procurar a Receita Federal.
Poderiam me ajudar como lançar na DIRF sem o bendito CNPJ? 
Att.

Daniel, bom dia.
Para "sua" segurança e melhor consultar "pessoalmente" a receita federal, porque senão vai dar uma dor de cabeça lá na frente, ok..

Carlos, bom dia!

Muito obrigado, já estava pensando em agendar um horário na receita, creio que seja o melhor a fazer.

Att.