Marta Araujo
Bronze DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos Bom dia,
A Caixa Econômica não esta protocolando RDT, preciso fazer uma exclusão de movimentação, alguém sabe se da para fazer a exclusão pela internet?
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Marta Araujo
Bronze DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos Bom dia,
A Caixa Econômica não esta protocolando RDT, preciso fazer uma exclusão de movimentação, alguém sabe se da para fazer a exclusão pela internet?
Lincoln Sebastião Feliciano dos Santos
Bronze DIVISÃO 5, Administrador(a) Bom dia
Sim. Tem a opção de fazer com o certificado digital pelo Conectividade Social -> Empregador -> Retificação de Dados do Trabalhador (RDT).
Rithielle Magalhães
Prata DIVISÃO 3, Analista Pessoal Mensagem institucional da CAIXA:
Prezado Empregador
Para o cancelamento de comunicado de movimentação sem saque efetivado, excepcionalmente durante o período do atendimento contingencial das agências da CAIXA, disponibilizamos o endereço eletrônico @Oculto para envio dos pedidos de exclusão da data de movimentação.
Para tanto, enviar e-mail com título Cancelamento de Comunicação e o número do PIS e, no corpo do e-mail, tabela com os seguintes dados:
- Código de estabelecimento;
- Código do empregado;
- Base da conta;
- Data de afastamento a ser excluída;
- Código de afastamento a ser excluído;
- Motivo para a exclusão.
O pedido não será acatado caso o empregado tenha efetivado o saque ou a data/código de movimentação estejam incorretos na Guia de Recolhimento Rescisório (GRRF) .
Nesses casos, seguir o que preconiza o capítulo de RETIFICAÇÃO DE DADOS DO TRABALHADOR - RDT do FGTS Manual de Orientações - Retificação de Dados, Transferência de Contas Vinculadas e Devolução de Valores Recolhidos a Maior, disponível para download em http://www.caixa.gov.br.
Atenciosamente
Alessandro Silva
Prata DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Bom dia !
Vocês já enviaram alguma pedido de cancelamento para o e-mail @Oculto ?
Tiveram respostas ?
Tenho um caso aqui em que enviei hoje a solicitação no meu caso não houve saque.
Desde já agradeço.
Rogerio Ribeiro
Bronze DIVISÃO 1, Administrador(a) fiz a solicitação via e-mail ja faz alguns dias, ainda não foi cancelado, e simplesmente vem esta msg:
E-mail classificado como #EXTERNO.CONFIDENCIAL
[table]Prezados,
1. Esta caixa postal é destinada a apenas e excepcionalmente ao atendimento de solicitações de exclusão de movimentação sem saque efetivado na conta vinculada do trabalhador.
2. Esclarecemos que solicitações mediante a apresentação de formulário retificador distinto ao pedido de exclusão de movimentação sem saque efetivado, deverão ser entregues para abertura de demanda na agência da CAIXA, assim que possível.
3. Informações adicionais acerca de retificação de dados podem ser obtidas no "Manual de Retificação, disponível para download no site da CAIXA: http://www.caixa.gov.br/Downloads/fgts-manuais-e-cartilhas-operacionais/Manual_de_Orientacoes_Retificacao_Transferencia_e_Devolucao_de_Valores_v3.pdf
4. Lembramos que este canal atende apenas e excepcionalmente as solicitações contingenciais de exclusão de movimentação sem saque efetivado.
Atenciosamente,
Caixa Econômica Federal
Matheus Silva de Sousa
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Rogerio Ribeiro
Você consegui cancelar a chave via e-mail? Esse procedimento ainda está sendo realizado via e-mail?
No inicio da pandemia em 2020 eu fiz um e deu certo, estou em dúvidas se agora vai dar certo ou não
Eduardo
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar Depto. Pessoal Matheus Silva de Sousa e Rogerio Ribeiro,
Vocês conseguiram realizar o procedimento via e-mail? Solicitei uma exclusão ontem e gostaria de saber se ainda estão atendendo por esse canal ou se devemos ir até a Caixa para essa exclusão.
Viviane Batalha
Iniciante DIVISÃO 4, Diretor(a) Recursos Humanos Bom dia!
A caixa continua sem efetuar o atendimento para exclusão na agência, alguém encontrou outra forma de fazer? no e-mail não obtenho nenhum retorno.
Obrigada!
Rogerio Ribeiro
Bronze DIVISÃO 1, Administrador(a)Matheus Silva de Sousa e Eduardo, desculpa demora de responder mas fiz o procedimento do preenchimento de RDT, com cancelamento de movimentação e foi levado até a CAIXA ECONOMICA FEDERAL, da minha cidade. Eduardo
Fernanda Botelho
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade Boa Tarde...
Sou nova nessa questão.
Vou fazer a solicitação de exclusão de Movimentação. Apos realizar a exclusão, devo fazer alguma coisa? Tenho que fazer uma nova SEFIP com a data certa?
Paulo Fornazier
Bronze DIVISÃO 5, Analista Pessoal Retificando minha postagem.
O procedimento não existe no ambiente do Conectividade Social.
O mesmo deve ser direcionado as agencias conforme instrução do SAC após mais de 1hr de espera e diversas transferencias.
Osmar Luis Cornachione
Ouro DIVISÃO 2, Técnico Contabilidade Fiz o cancelamento por e-mail:
@Oculto
SOLICITAMOS CANCELAR A MOVIMENTAÇÃO
Empresa:
CNPJ:
CÓDIGO EMPREGADOR:
BASE CONTA:
EMPREGADO:
PIS:
NUMERO DA CONTA:
MOVIMENTAÇÃO INDEVIDA : DEMISSÃO NÃO EFETIVADA
Neuza Strub
Prata DIVISÃO 2, Encarregado(a) Recursos Humanos Osmar Luiz, esse procedimento via e-mail não existe mais.
Agora ou é RDT pela conectividade ou levar o papel físico direto numa agência da Caixa. (tava fácil demais né).
Daniel Albuquerque
Ouro DIVISÃO 3, Contador(a) Neuza,
Via conectividade social você conseguiu fazer ja? pois não consigo finalizar levei diretamente na agencia da CEF.
Carlos Adriano Kiil
Bronze DIVISÃO 4, Diretor(a) Geral Pessoal eu tbem nao conseguindo fazer via conectividade social (nem no antigo nem no novo)
Alguem com alguma informação nova?
Joedson Bezerra da Silva
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Pessoal, boa tarde!
Agora tem que ser em formulário impresso entregue em agência da CEF.
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