![Felipe de Rezende Vergara](assets/img/users/foto381643_100.jpg)
Felipe de Rezende Vergara
Prata DIVISÃO 1, Micro-Empresário Queridos Colegas,
Bom dia!
Estou com um problema em meu escritório e não estou conseguindo nenhuma solução. Poderiam me ajudar por gentileza?
Apenas para lembrar que li todos os assuntos pertinentes a mesma duvida e não foi esclarecedora, pois não tinha minha duvida exatamente.
Estamos efetuando a Rescisão de um Colaborador de um cliente. No momento que nós tentamos gerar a GRRF apresenta o seguinte erro: (16000) - Geração da GRRF não permitida para esta conta. Houve movimentação da conta pela Previdência Social.
A Colaboradora estava em processo de Aposentadoria, e isto por ter influenciado.
Ligamos na Previdência Social informaram que é no Ministério do Trabalho. Ligamos no Ministério do Trabalho informam que é na Caixa Economica. Não conseguimos contato com a Caixa Economica. É bem complicado, infelizmente passamos por determinadas situações sem o menor auxilio ou resposta. Os atendentes sabem menos que nós, quando deveriam ter o minimo da noção para dar um suporte.
Conseguiriam me ajudar? Alguem ja passou por tal situação?
Agradeço imensamente a ajuda.