![Thainá Gonçalves Marçal](assets/img/users/foto464725_100.jpg)
Thainá Gonçalves Marçal
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Escritório Boa Tarde pessoal!
Estou desde o dia 28/01 tentando emitir a certidão de regularidade do fundo de garantia, quando consulto pelo conectividade social não há nenhum débito e nenhum parcelamento porém quando consulto o SIFUG há um parcelamento da MP 927/2020 no valor de R$ 353,40. Só que, ao emitir um extrato de FGTS de um funcionário constou as competências em aberto 03/2020 e 04/2020 sendo que as mesmas já foram pagas no dia 27/01/2021. Fui a agência e pediram para aguardar até o dia 05/02/2021 mas até agora não tenho nenhuma posição.
Encaminhei para todos os e-mails que disponibilizaram e voltaram com uma resposta automática e não consigo resolver a situação.
Alguém conseguiu e poderia me falar como?
Obs.: Já compareci a agência com os comprovantes e as guias que estavam constando em aberto mas sem posição da agência até agora.
Obrigada!