Bom dia colegas,
Venho passando pela mesma situação com a RAIS, o funcionário vai na Caixa e lá eles dizem que não tem abono liberado para o mesmo...De acordo com a Caixa todos os benefícios pagos a partir de Dezembro/2020 serão depositados nas contas digitais, para aqueles que não tenham conta poupança/corrente na Caixa.
Então quando me ligam me informando problemas para receber o abono, primeiro verifico as informações da RAIS, e se estiver tudo certinho e a remuneração não ultrapassou os 02 salários mínimos, eu os oriento a baixar o APP Caixa Tem e verificar se o depósito do abono não esta lá, e geralmente é o que tem acontecido...
Sugiro que orientem aos colaboradores a verificarem no Caixa Tem.