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Alinne
Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo Bom dia, desde o mês 03/2021 não consigo acessar a Conectividade Social no Windows 10, utilizando certificados A3 (Cartão).
Já testamos em todos os computadores do escritório, e apresentam o mesmo problema.
A única forma de acessar, utilizando certificado A3 é através de um computador com Windows 7.
O acesso com certificado A1 está normal.
Alguém passou por esse problema e conseguiu resolver? Não consigo contato com a Caixa.
Hugo Luciano Costa Guimaraes
Ouro DIVISÃO 1, Agente Recursos Humanos Boa tarde Alinne
Deve ser o driver do leitor do cartão A3 que está desatualizado ou não é compatível com o Windows 10
Thiago
Prata DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Boa Tarde Alinne,
Aqui o meu é windows 10, e consigo acessar o conectividade com A3.
O erro que aparece no seu é do java ?
Alinne
Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo Obrigada, Thiago e Hugo!
Consegui resolver o problema desmarcando o TLS 1.2 em: Internet Explorer -> Opções de Internet -> Avançado.
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