Conectividade Social V2 não entra

Prezados, bom dia. 

Estou com um problema para acesar o novo Conectividade Social V2, já instalei e ativei as extensões do aplicativo kriptonita... Quando tento entrar ele aparece a seguinte mensagem "Certificado não permitido !".

Logo após quando tento registrar o certificado, ele fala que já está registado, e quando vou tentar renovar o registro (conforme está no manual) ele dá um erro "Problema de conexão com o banco de dados. undefined".

Alguém sabe como eu consigo resolver isso? Já tentei em todas as máquinas do departamento e não consegui. 

Obrigado.

Hoje está aparecendo esse problema para mim também. Até ontem enviei normalmente.

Ah sim Flávia, obrigado por respoder. 
Poste aqui caso consiga algum progresso enquanto a isso. 
Flávia Pereira Brandão

Estou com essa situação
"Problema de conexão com o banco de dados. undefined", alguem sabe dizer o que fazer???

Infelizmente nos resta aguardar.

Se você já realizou instalação do kriptonita, e está visualizando tela de erro de "banco de dados" é problema no site da caixa.
A verdade é que o sistema foi lançado sem os testes apropriados para produção, gerando transtornos para quem precisa utilizar o site.


A Caixa novamente mostrando seu despreparo.