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Luciene Freire
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Escritório Bom dia!
Estou com um problema em uma empresa, uma funcionaria esta com duas contas de FGTS, vai ate a caixa e eles falam que quem unifica somos nós, nunca fizemos isso, sempre pedimos que fossem até a caixa e era resolvido... eles não explicam como fazer e onde fazer, estou perdida.
alguém consegue me ajudar?
Kátia Dias
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Bom dia!
Tente fazer a unificação de contas do FGTS por PTC parcial via conectividade social ICP.
As vezes ocorre do empregado tem duas bases de conta na mesma empresa e eu não unifico - só gero os dois extratos e as chaves quando houver desligamento.
Davison Souza
Prata DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal Boa tarde Luciene Freire
Em caso de rescisão se o motivo da duplicação foi divergência nos dados do empregado, um Rdt pode resolver o seu problema, inclusive já aconteceu comigo, agora se o motivo da duplicação foram bases diferentes nesse caso gero uma chave para cada base.
Espero ter contribuído.
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