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Alteração de categoria informada incorreta - SEFIP

CAMILA STANZANI

Camila Stanzani

Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal
há 2 anos Segunda-Feira | 24 janeiro 2022 | 16:46

Boa tarde pessoal, gostaria de uma ajuda.

No mês 10, enviamos uma SEFIP com três colaboradores na categoria 01, porém, deveria ser na categoria 07, pois eram menores aprendizes.

Liguei no 0800, e me orientaram a retificar a SEFIP, enviando os colaboradores na modalidade 9, mas não sei como trocar a categoria deles, pois fica travado o campo e não consigo alterar. Tentei mudar direto no arquivo TXT, porém, ainda não mudou no cadastro deles da CAIXA.

Vocês já alteraram a categoria para retificar alguma vez? Tentei pela alteração cadastral mas não tem o campo categoria também.

Att;

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