NAO CONSIGO TIRAR EXTRATO DO FUNCIONARIO NA CONECTIVIDADE SOCIAL

Olá, tudo bom? Espero que sim.

Recentemente tivemos problema ao tentar realizar uma rescisão e consultar o extrato do trabalhador na conectividade social. O extrato não retornava informação alguma por divergências em dados cadastrais do funcionários na conectividade social. Na maior parte dos casos essa divergência é o número do PIS, que foi informado errado pelo trabalhador. Nesse caso não sei o motivo, mas foi criado um segundo número de PIS pro individuo inativando o anterior. 

A opção de correção para este tipo de divergência assim como outras divergências é a realização de uma RDT (Retificação Dados do Trabalhador) pela própria conectividade. Mas para isso é necessário o número do PIS correto. Ainda simples você pode solicitar ao trabalhador que lhe informe o número correto. 
Quando o funcionário não tem disponível de nenhuma forma este dado o aconselhável é orienta-lo a ir em umas das agências da CEF e solicitar o número correto, mas também é possível pela própria conectividade obter esse dado. 
Basta ir em CADASTRO PIS > INCLUSÃO > PESSOA NATURAL  realizar o preenchimento das informações necessárias como em um cadastro de novo número de PIS de colaborador. Ao final o site irá lhe informar o número ativo do PIS.

Se isso foi útil comente por favor. 

Pela CTPS digital também é possível.

Sim João, é uma solução. Mas nesse caso em particular era o PIS que constava na CTPS Digital do registro anterior era o número inativo!