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Jessica Gomes
Iniciante DIVISÃO 3, Auxiliar Contabilidade Bom dia.
Pessoal, estou com um problema que não sei como resolver.
Funcionário foi desligado, e ao solicitar o extrato do FGTS do mesmo no Conectividade, o site retorna número pis invalido e não localiza o funcionário por nenhum outro dado (nome, CTPS)
Foi admitido em 10/2021, consta na RE da Gefip de todos os meses e o número do PIS está de acordo com o número contido no CNIS.
Alguém sabe como posso resolver essa situação ?
Flávia Pereira Brandão
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal As guias do FGTS desse período estão pagas?
Aparece esse erro somente nesse funcionário?
Tenta puxar extrato de outro funcionário para ver se entrou os depósitos de out/21 até o atual.
Jessica Gomes
Iniciante DIVISÃO 3, Auxiliar ContabilidadeSim Flávia, todas as pagas e apenas ele com esse problema. Foram dois demitidos, no mesmo dia. O primeiro tudo certo. Nenhum problema, agora ele esta assim
Flávia Pereira Brandão
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Tenta ligar para o 135 e verificar o número do PIS dele.
Tem casos de funcionários com dois números de PIS
Leandro Prudenciatto
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Pessoal, boa tarde...Está acontecendo o seguinte problema: Uma pessoa física produtor rural possui matricula CEI e funcionários registrados nele. Foi feito o e-CPF e colocado a matricula CEI nele. Ao acessar o conectividade social com o certificado digital para fazer uma procuração, aparece na razão social/nome, o nome de uma pessoa totalmente desconhecida, que nunca teve qualquer relação com o produtor rural, o numero do CEI preenchido com zeros e o produtor rural como responsável por essa pessoa. A certificadora já verificou o certificado e está tudo ok. Quando acesso o portal do e-cac com o certificado também está tudo normal. A Caixa verificou a situação e disse que o problema não é lá...Por conta disso, não conseguimos fazer a procuração...Alguém já teve um problema desse?
Grato pela atenção...
Sucesso a todos!!!
Allan Lopes
Ouro DIVISÃO 1, Consultor(a) Recursos Humanos Jessica, através do conectividade social tem a opção do cadastro do PIS, faz o preenchimento das informações como se fosse cadastrar um novo PIS, no final vai aparecer a matricula correta caso exista ou vai fazer um cadastro, nisso você volta no conectividade social e faz a RDT alterando o numero do PIS.
Já tive vários casos igual ao seu e resolvi dessa maneira.
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