(10039) - pis/pasep/nit não localizado. verifique o número digitado ou informe outro atributo de pes

Bom dia, colegas !!
Estou tentando fazer a movimentação de um trabalhador a qual foi admitido em 01/03/2022 e demitido em 27/03/2022 (27 dias que trabalhou) e quando tento solicitar o extrato do FGTS  e fazer o desligamento do funcionário não consigo, da o erro (10039) - PIS/PASEP/NIT não localizado. Verifiquei o número digitado, informei outro dados de pesquisa e o mesmo erro persiste. Imagino que seja por não ter pago nenhuma competência de fgts dele, mas como vou pagar alguma guia se foi demitido no meio do contrato de experiencia. Alguem sabe me ajudar de como resolver? Obrigada Katherine

Boa Tarde!

Você mesma já respondeu a sua dúvida, esse empregado ainda não esta na base de dados da caixa, por isso a mensagem. Mas se ele estava no contrato de experiência e foi demitido antes de vencer os dias do contratos de experiência (45+45), você tem que recolher a multa rescisória dele, ou seja fazer uma guia para gerar a GRRF. Aí depois de paga a guia você conseguirá fazer a chave. para ele sacar o valor da multa.

Atenciosamente

Como ele não tem depósito, não tem extrato a ser emitido.
Gere a guia GRRF normalmente e efetue o pagamento para poder liberar a chave.

Bom dia, Meire e Flávia,
Como vou gerar a a  guia da GRRF se na conectividade social, empregador, movimentação do trabalhador ou Simular calculo ou gerar GRRF, o erro continua apresentando ?? Não sei como fazer gerar essa guia ? Se alguem puder me ajudar agradeço!!

Boa tarde Katherine, baixe o aplicativo GRRF pela Caixa no seu computador.  

Boa tarde!!
Estou com um mesmo problema. 
Mas no meu caso o funcionário já trabalhava alguns meses na empresa e estou tentando pedir o extrato do FGTS dele e aparece a mensagem: Numero do PIS/PASEP/NIT inválido. Erro (10044)

Oi Joyce boa tarde, Verifica se o FGTS tem sido pago.
Essa empresa tem mais funcionários?
Caso tenha, puxe um extrato de algum outro funcionário mais antigo e veja se tem os depósitos do período em que o funcionário que você precisa foi admitido até atualmente. 

Boa tarde, Flávia
Instalei a Conecetividade Social e a GRRF Eltronica só que pede o certificado pri, e pelo certificado pri não consigo fazer o fechamento e da erro 353 retorno de data de envio de protocolo inválido. Tem como enviar com o certificado digital (cartão) como faz ?? Alguem para ajudar por favor.

Você deve ter instalado o Instalador GRRF Ar. (ESSE é o ERRADO)
Você tem que instalar o GRRF ICP (para certificado digital)

Boa tarde, Flavia.
Ahh sim depois instalei o correto e consegui enviar a GRRF atraves do certificado digital, obrigada !!
Agora não sei como gerar a chave para o saque do FGTS.
A guia da GRRF foi paga no dia 04/04/2022. Se suber me informar como faço para gerar a chave, agradeceria.

Katherine Balo, boa tarde!
Voce consegue gerar a chave após aparecer o recolhimento no extrato do trabalhador. Como a GRRF foi paga dia 04/04, aguarde mais uns dias e depois acesse o extrato. Quando aparecer o recolhimento, aí vc gera a chave. Katherine Balo

Bom dia, Flávia, Obrigada por me ajudar, consultando hoje o extrato do funcionario o mesmo ja consta o valor pago pela GRRF, mas achei estranho que no extrato consta; 08/04/2022 SAQUE DEP - COD 01 AGENCIA PAGADORA 104/02667 -Valor R$ 144,48  - Total R$ 0,00 ?? Estranho se isso foi saque, como foi feito se não consegui gerar a chave para saque !! Alguem sabe informar como gero a chave apos o pagto da GRRF que foi gerado pelo GRRF Eletronico ?? 

Katherine, as vezes acontece de gerar a chave automaticamente por gerar a guia GRRF.
Você pode retirar uma segunda via com o passo a passo abaixo:

1º Entre no site do conectividade - entre na caixa postal - caixa de entrada - Filtros , seleciona GRRF - Ocorrência - clique em pesquisar
2º Selecione o último arquivo, clique em receber
3º Irá abrir a caixa de download - salve o arquivo na área de trabalho com o mesmo nome 
4º Abra o programa da GRRF - Ferramenta - Carga - Ocorrência chave de identificação - selecione o arquivo que salvou na área de trabalho - clique em abrir
5 º Após a carga entre na aba relatórios, clique em ocorrência de chave 
6º Nesta tela irá aparecer a chave que precisa.

Boa tarde, Flávia 
Muitissimo obrigada pela sua ajuda, se não fosse vc não saberia como fazer, pois foi a 1º vez que fiz dessa maneira, por o trabalhador não tem nem 1 mes de vinculo. Agradeço de coração pela sua paciência !! Boa semana.