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Priscila Marques
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Administrativo Olá, boa tarde.
Em 2020 a empresa que trabalho solicitou o parcelamento do FGTS, porém os 3 primeiros meses do parcelamento não está aparecendo nos extratos de nenhum colaborador. As guias estão todas pagas, o que devo fazer?
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5, Gerente Pessoal Bom dia,
Talvez os valores não foram individualizados. Tente passar uma GFIP de individualização dos valores.
Se não resolver, apresente os comprovantes, protocolos de entrega e RE's junto à CEF, para análise deles.
Priscila Marques
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Administrativo Olá Gustavo, bom dia.
Para realizar a individualização eu preciso enviar novamente o arquivo pela SEFIP?
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5, Gerente PessoalIsso, selecionando a opção de "Individualização".
Priscila Marques
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Administrativo Ok Gustavo, muito obrigada pela ajuda.
Tenho só mais uma dúvida, para fazer o envio novamente o Código de Recolhimento precisa estar o mesmo que foi gerado no boleto pela Caixa ou posso colocar como o Código 115?
Nos boletos está o código 327.
Geralmente geramos com o código 115 porém como esse mês em específico é parcelamento foi gerado no código 327.
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5, Gerente PessoalUse o 327, igual o envio na época, que se refere a guia de parcelamento.
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