Número do Pis na CTPS digital divergente

Olá pessoal.

Tenho um colaborador que na CTPS digital dele o número do PIS que aparece no cadastro da empresa (opção detalhes da CTPS digital) é totalmente diferente do número que tenho cadastrado no sistema, e ele desconhece esse número que esta aparecendo na CTPS , não é compatível com nenhum outro documento do mesmo.
Alguém sabe o que pode ter ocasionado isso? 

Seria interessante ele ir à uma agência da CEF, verificar a origem desse cadastro, se realmente pertence a ele.

Faça uma qualificação cadastral e verifique. 
Pode verificar também dentro do MEU INSS (nesse caso, com a ajuda do funcionário, é claro). Em dados cadastrais, demonstra os números de PIS primário e secundário. 
Eu costumo pedir um extrato de FGTS também, só para verificar se o PIS que está cadastrado na empresa é o mesmo que está na Caixa.

Eliane a qualificação cadastral pro PIS não funciona né, tenho vários casos que diz que está ok mas o PIS está errado.

Adelita

É porque na qualificação cadastral, o e-Social considera o  Número de Identificação Social-NIS, que pode ser: NIT/PIS/PASEP.

E nem sempre o NIT é o PIS ou PASEP cadastrado na Caixa.

http://consultacadastral.inss.gov.br/Esocial/pages/index.xhtml