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CANCELAMENTO DE PTC

Amanda

Amanda

Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal
há 1 ano Terça-Feira | 10 janeiro 2023 | 17:33

Olá pessoal, fiz uma PTC  total ao invés de uma parcial,  e agora não sei como solucionar. 
Entrei em contato com a Caixa por telefone e atendente não sabia o que se tratava;
Fui até a agência da Caixa e atendente disse que não era responsabilidade da CEF e sim do Conectividade;
Liguei para o suporte do Conectividade e de acordo com eles a responsabilidade é da Caixa, o mesmo disse que deveria procurar uma agência;

Se alguém souber como resolver esse erro serei eternamente grata, meu emprego depende da correção dele. Não sei mais quem procurar ou o que fazer.

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