ATUALIZAR DA MULTA RESCISORIA

Bom dia! Realizei o calculo da multa rescisória pelo icp 2, porém a empresa não efetuou o pagamento. Então fui tentar atualizar a guia pelo programa da caixa 'GRRF', no momento de simulação para gerar a  multa rescisória o valor que aparece não corresponde ao valor original sendo muito menor.  Não tenho ideia do que possa ser, algum colega já passou por essa situação ?

Lider Contabilidade

 Os valores são exportados do sistema, o sistema é alimentado, então tem que ver se está tudo certo lá, se não tem que falar com seu suporte. Não acredito ser um problema da GRRF.

Mas qualquer coisa faça direto pelo site.

Boa Tarde! Então, verifiquei o saldo do FGTS do empregado e o saque foi efetuado, acho que está considerando o saldo disponível atualmente para fazer o calculo.  É permitido editar os valores manualmente ? Caso seja posso utilizar a guia já gerada e colocar os valores correspondentes.

Direto pelo icp o saldo aparece zerado.