(11002) - Não foi possível a comunicação com o componente Empregador.

Preciso gerar a chave de identificação para funcionario e está acusando esse ao finalizar o processo dentro do Conectividade Social ICP V2. Funcionário está desesperado
(11002) - Não foi possível a comunicação com o componente Empregador.
Obrigada
Fernanda Salles
                                                                                                                              

Eu estou tendo o mesmo problema, notei que esse erro ocorre apenas ao usar procuração acessando pela empresa outorgante, já faz dias que estou impossibilitado de emitir a chave pois a empresa não possui o certificado