Falecimento do Empregador

Boa tarde,

Estou com a seguinte situação.

Empregador faleceu e o contrato da empregada doméstica continuou no nome dele. Agora a esposa do empregador também veio a falecer e o filho fez a rescisão.  A empregada foi até a caixa tentar sacar o FGTS, mas eles dizem que a documentação está errada, pois deveria ter sido feita a rescisão ou transferência na data em que o empregador faleceu.
  
Tem alguma forma de fazer o acerto?

Alguém já passou por isso?

Obrigada!