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PTC e chave conectividade

Bruna Silva

Bruna Silva

Iniciante DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal
há 1 ano Quinta-Feira | 23 fevereiro 2023 | 22:45

Olá! 

Fiz um pedido de PTC de 4 empresas que foi realizado uma fusão para um novo CNPJ, recebi o retorno que estava efetuado e que o saldo apareceria assim que fosse efetuado o primeiro depósito de FGTS na conta. A solicitação foi feita para a base Campinas, mas na empresa temos contas na base Campinas e São Paulo. O depósito de FGTS mesmo selecionando a base Campinas, foi feito na base São Paulo. Assim, não consigo efetuar extrato de FGTS e chave conectividade na base Campinas, somente na base São Paulo. 

Alguém pode me auxiliar, se tem alguma outra forma de emitir essa chave que não seja pela conectividade?  A homologação será na próxima segunda feira. 

E sobre as contas com bases diferentes, não consigo unificar as contas msm com base diferentes? Por exemplo deixar ativa somente a conta com base Campinas e transferir o que está na base São Paulo para base Campinas. Para desativar a conta com base São Paulo?

Já agradeço desde já a ajuda.

Muito Obrigada!!

JuLiano Netto

Juliano Netto

Prata DIVISÃO 5, Encarregado(a) Pessoal
há 1 ano Sexta-Feira | 24 fevereiro 2023 | 11:43

BOM DIA BRUNA
Já passei por isso....

O que eu fazia, era tirar extrato de FGTS das duas empresas, somar para fazer GRRF. ...
e fazer a chave de FGTS nas duas empresas e levar para homologar, assim, nunca tive problemas...

Apenas, tirar os extratos de pendências das duas empresas e anexar com a homologação...

ATT. JULIANO

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