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e-Processo ECAC

Guilherme Henrique Vicente Gragnanim

Guilherme Henrique Vicente Gragnanim

Prata DIVISÃO 5, Gerente Pessoal
há 1 ano Segunda-Feira | 10 abril 2023 | 08:39

Bom dia.

Fiz uma juntada de documento no e-Processo em 10/03/23, e hoje após 1 mês a juntada de documento ainda consta como "Aguardando Juntada ao Processo", alguém sabe se tem algum prazo para juntar? Porque pelo que entendi os documentos que mandei ainda nem foi anexado ao processo e muito menos analisado, é isso?

Obrigado.

Pedro Henrique

Pedro Henrique

Prata DIVISÃO 1, Administrador(a) Empresas
há 1 ano Terça-Feira | 11 abril 2023 | 00:19

Após fazer a juntada você chegou a assinar o documento com o assinador SERPRO?

De fato, parece que o seu documento ainda não foi anexado ao processo no e-Processo, já que consta como "Aguardando Juntada ao Processo". Em relação ao prazo para a juntada de documentos, pode variar de acordo com a complexidade do processo e a quantidade de trabalho enfrentada pelo órgão responsável.

Entretanto, já que se passou um mês desde a sua solicitação, seria apropriado entrar em contato com o órgão responsável pelo e-Processo para obter informações sobre o andamento do seu caso e possíveis prazos para a juntada dos documentos. Você pode fazer isso por meio dos canais de atendimento disponíveis, como telefone ou e-mail.

Além disso, é importante acompanhar regularmente o andamento do seu processo no sistema e-Processo para verificar se houve alguma atualização ou mudança no status.

Guilherme Henrique Vicente Gragnanim

Guilherme Henrique Vicente Gragnanim

Prata DIVISÃO 5, Gerente Pessoal
há 1 ano Quarta-Feira | 12 abril 2023 | 08:07

Bom dia Pedro.

Sim, na hora de juntar os documentos foi assinado pelo SERPRO, saiu protocolo de entrega de documentos, normais igual sempre fiz as demais juntadas, mas nunca essa juntada ficou como "aguardando juntada ao processo", achei estranho por isso vim perguntar.

Vou entrar em contato através do chat para ver se isso é normal.

Obrigado.

CLÁUDIO ANTÔNIO DA SILVA

Cláudio Antônio da Silva

Ouro DIVISÃO 3, Técnico Contabilidade
há 1 ano Quarta-Feira | 12 abril 2023 | 08:26

Olá Guilherme

Dentro do eCAC, no processo, tem uma opção de você acessar o histórico, ali, caso tenha algo a ser feito, terá os apontamentos feitos pelo agente da receita federal. Para ver essa opção, você para o ponteiro do mouse em cima do processo. Você pode também, acessar o chat e solicitar informações, isso já aconteceu aqui no escritório e resolvemos dessa forma.

Cláudio Antônio da Silva
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