MULTA RESCISÓRIA NÃO ESTÁ SENDO LIBERADA PARA SAQUE

UMA FUNCIONÁRIA FOI DEMITIDA SEM JUSTA CAUSA, FIZ A CHAVE DE MOVIMENTAÇÃO E O VALOR LIBERADO PARA ELA, DEVERIA SER DE 774,00, MAS NO PRIMEIRO MOMENTO NÃO DEU CERTO, ENTÃO A CAIXA ORIENTOU A REALIZAR UMA NOVA CHAVE DE MOVIMENTAÇÃO, FIZ A NOVA CHAVE COM O CÓDIGO I1 E SAQUE 1, MAS SÓ FOI LIBERADO O VALOR DE 5 REAIS PARA A FUNCIONÁRIA. 
PS: ELA É OPTANTE PELO SAQUE ANIVERSÁRIO, MAS POR LEI ELA TEM DIREITO DE TER O SALDO DE 774 REFERENTE A MULTA DE 40% LIBERADA.
ps: O saque dela deveria ser liberado hoje

ALGUÉM PODE ME AJUDAR NESTE PROBLEMA. 

Gabriel

Era para ter sido liberado hoje? Pede para ela ir amanhã, já adotei e alguns colegas também de pedir para ir um dia depois da data da chave.

Verifica também o pagamento da multa se já está reconhecido no extrato.

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Bom dia!!

Sempre preferi pedir ao funcionário para ir sacar o FGTS, 10 dias após o pagamento da multa, para que durante esse período o valor conste no extrato.

Maria Biara do Nascimento Serafim

Ainda mais que o vencimento é em 10 dias agora né,  a chave sai com data de antes do vencimento da multa.
Mas se a multa estiver reconhecida no extrato, indo amanhã acho que da boa, se não tem que esperar a multa cair no extrato.

Adelita Adelita

Isso mesmo, então prefiro pecar pelo excesso.